返品・交換・返金ポリシー

 

1. 返品・交換について

• 返品期限： 商品到着後１ヵ月以内で不良商品に限り、返品・交換を受け付けます。
• 返品条件： 商品はスマートフォンにNFC部分をかざした際に反応しないなどの故障した商品のみ
• 返品不可商品： NFC機能に問題のない商品

2. 返品・交換の手順

• 返品連絡： 返品・交換を希望する場合、お問い合わせフォームにご連絡ください。
• 商品の返送： 指定の住所に商品を返送していただきます。返送時の送料はお客様の負担となります。
• 商品確認： 商品到着後、状態を確認し返品・交換の可否を決定します。

3. 返金について

• 返金条件： 返品が受理された場合のみ返金を行います。
• 返金方法： 返金は、クレジットカード決済の場合はカードに、その他の場合は指定の銀行口座に振り込みます。
• 返金時期： 商品確認後、7営業日以内に返金処理を行います。

4. 注意事項

• 保証の範囲： 保証は商品に瑕疵がある場合に限られます。誤った使用や事故による損傷は含まれません。
• 免責事項： 返品・交換・返金の可否は当社の裁量により決定されます。すべてのケースで返品・交換・返金を保証するものではありません。

5. お問い合わせ

• 返品・交換・返金に関するご質問やご不明点は、お問い合わせフォームにてご連絡ください。